SanoScanTérminos y condiciones de uso
1. Titular
2. Qué es SanoScan
SanoScan te permite escanear el código de barras de alimentos y productos de cosmética e higiene para ver información sobre su grado de procesamiento (clasificación NOVA), su Nutri-Score, sus aditivos e ingredientes, y avisos según las alergias, dietas e ingredientes que configures.
3. Información orientativa, no consejo médico
Comprueba siempre la etiqueta del envase, sobre todo si tienes una alergia o intolerancia. SanoScan no es un producto sanitario y no sustituye el consejo de un médico, alergólogo o nutricionista. Que no aparezca una alerta no garantiza que el producto sea seguro para ti.
4. Cuenta
Para usar SanoScan inicias sesión con Google o con Apple. Debes tener al menos 14 años. Eres responsable del uso de tu cuenta y puedes eliminarla en cualquier momento desde la app.
5. Plan gratuito y Premium
- Gratis: hasta 5 productos distintos escaneados al día, ficha básica con semáforo, avisos de alérgenos e historial de los últimos 20 productos.
- Premium: escaneos ilimitados, alertas personalizadas por dietas, aditivos e ingredientes a evitar, historial ilimitado y alternativas más saludables.
Los límites de uso del análisis con IA de etiquetas pueden variar para evitar abusos.
6. Suscripción, prueba gratuita y renovación
- Planes: mensual (1,99 €/mes) y anual (19,90 €/año), impuestos incluidos en España. El precio exacto en tu moneda se muestra en la tienda antes de pagar.
- Ambos planes pueden incluir 1 mes de prueba gratuita para nuevos suscriptores. Si no cancelas antes de que termine la prueba, se cobra el plan elegido.
- La suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo salvo que la canceles al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.
- El pago y la cancelación se gestionan en tu cuenta de Google Play o del App Store. Borrar la app o la cuenta de SanoScan no cancela la suscripción.
- Los reembolsos se rigen por las políticas de Google Play o de Apple.
- Desistimiento: al iniciar la prueba o la suscripción solicitas que el servicio digital empiece de inmediato. Por eso, una vez prestado, pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), sin perjuicio de las políticas de reembolso de cada tienda.
7. Uso aceptable
No puedes usar SanoScan para fines ilícitos, intentar acceder a datos de otros usuarios, hacer ingeniería inversa del servicio, automatizar consultas masivas ni enviar imágenes que no sean etiquetas de productos.
8. Propiedad intelectual
La app, su diseño, marca y logotipo pertenecen a Infinity Advance SL. Los datos de Open Food Facts y Open Beauty Facts se usan bajo la licencia Open Database License (ODbL).
9. Responsabilidad
Hacemos lo posible por que la información sea correcta y el servicio esté disponible, pero no garantizamos que esté libre de errores ni de interrupciones. En la medida en que la ley lo permite, no respondemos de los daños derivados de decisiones tomadas solo con la información de la app sin comprobar la etiqueta. Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores.
10. Cambios y baja
Podemos actualizar estos términos y te avisaremos en la app de los cambios relevantes. Puedes dejar de usar SanoScan y eliminar tu cuenta cuando quieras.
11. Ley aplicable
Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio. También puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea.
12. Privacidad
El tratamiento de tus datos se explica en la Política de privacidad.