SanoScanPolítica de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Calle de Santa Isabel, 1-3 y 5, 28108 Alcobendas (Madrid), España
Contacto y protección de datos: info@nuvvu.eu
2. Qué datos tratamos
| Categoría | Datos | Origen |
|---|---|---|
| Cuenta | Nombre, email, foto de perfil e identificador de Google o Apple | Tu proveedor de inicio de sesión |
| Preferencias | Alergias e intolerancias, dietas e ingredientes que quieres evitar | Tú |
| Uso | Productos escaneados (código de barras, nombre), historial, favoritos y contador diario de escaneos | La app |
| Fotos de etiquetas | Imagen de la lista de ingredientes que decides enviar para analizar | Tú |
| Suscripción | Plan, estado, fechas de renovación o caducidad (nunca los datos de tu tarjeta) | Google Play / App Store vía RevenueCat |
| Técnicos | Identificadores de app y dispositivo, registros de errores | Automático |
3. Datos de salud: alergias e intolerancias
Las alergias e intolerancias que indicas son datos relativos a la salud (art. 9 RGPD). Solo los tratamos con tu consentimiento explícito, que te pedimos en la app antes de guardarlos, y únicamente para avisarte cuando un producto los contiene. No se usan para publicidad, no se ceden a terceros y puedes retirar el consentimiento en cualquier momento borrándolos en tu perfil o eliminando la cuenta.
4. Finalidades y base jurídica
- Prestar el servicio (cuenta, escaneo, historial, favoritos, alertas): ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Alertas por alergias e intolerancias: consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
- Gestionar la suscripción: ejecución del contrato.
- Seguridad, prevención de abusos y límites de uso: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Obligaciones legales (fiscales y contables): obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
No hacemos perfiles con fines publicitarios ni vendemos datos personales.
5. Destinatarios y encargados
| Proveedor | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Google Firebase (Google Ireland Ltd.) | Inicio de sesión, base de datos y funciones de servidor | UE (Bélgica, europe-west1) |
| Google Play / Apple App Store | Cobro de la suscripción | Según cada tienda |
| RevenueCat Inc. | Estado de la suscripción | EE. UU. (cláusulas contractuales tipo) |
| Anthropic PBC | Análisis con IA de la foto de una etiqueta, solo si tú la envías | EE. UU. (cláusulas contractuales tipo) |
| Open Food Facts, Open Beauty Facts, Spoonacular, Edamam | Consulta del producto por su código de barras. Solo se envía el código, nunca datos tuyos | UE / EE. UU. |
Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo aplicamos las garantías del RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).
6. Plazos de conservación
- Cuenta, preferencias, historial y favoritos: mientras la cuenta exista. Al eliminarla se borran de inmediato.
- Fotos de etiquetas: no se guardan. Se procesan al momento y solo se conserva el texto de ingredientes extraído, asociado al código de barras y no a tu persona, para que otros usuarios encuentren el producto.
- Datos de suscripción y facturación: el plazo exigido por la normativa fiscal (hasta 6 años).
7. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a info@nuvvu.eu. También puedes borrar tu cuenta y todos tus datos desde la app (Perfil → Eliminar cuenta y datos) o siguiendo estas instrucciones. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
8. Seguridad
Las comunicaciones van cifradas (TLS). El acceso a los datos está limitado por reglas de seguridad que solo permiten a cada usuario leer y modificar los suyos. Las claves de los servicios externos se guardan en el servidor y nunca en la app.
9. Menores
SanoScan está dirigida a mayores de 14 años. Si tienes menos de 14 años no debes registrarte. La contratación de la suscripción requiere ser mayor de edad o contar con autorización de tus padres o tutores.
10. Cambios
Si cambiamos esta política de forma relevante te avisaremos en la app. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.